Ma poupée Mia perd ses cheveux. Est-ce normal ?

Malheureusement, ses cheveux tombent énormément! Au début, nous pensions que ça ne durerait pas, mais la perte de cheveux est importante. Je ne m'attendais pas à ça pour une poupée artisanale à ce prix-là. Je ne veux pas paraître indiscrète, mais est-ce bien une vraie poupée Nines d'Onil et non une contrefaçon chinoise? Est-ce fréquent de voir ce genre de problème? Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour, oui et non.
Je devrais écrire un article à ce sujet, car les cas sont différents.

Je suis le représentant officiel de la marque Nines d’Onil Artesanals en France et je garantis l'authenticité de la poupée. Vous pouvez me contacter, et ensemble nous trouverons une solution au problème.

Authenticité

Si vous achetez une poupée dans ma boutique, vous avez la garantie qu'elle est authentique. Prochainement, je publierai un article et réaliserai une vidéo sur les contrefaçons chinoises de poupées Mia. Mes poupées proviennent directement de l'usine, sans intermédiaires, et vous pouvez facilement le vérifier si vous le souhaitez (par exemple, je possède les factures d'usine pour toutes les poupées).

De plus, je garantis les poupées achetées dans ma boutique : si nécessaire, je remplacerai gratuitement les pièces défectueuses ou la poupée entière.

Remarque : si vous avez acheté la poupée auprès d’un autre revendeur agréé, je vous recommande de le contacter directement : Factory Nines d’Onil est très réactif et vous enverra volontiers une pièce de rechange.

Si vous rencontrez un problème avec une poupée achetée d'occasion, je ne peux pas offrir de garantie sur cette poupée, mais je ferai de mon mieux pour vous aider à résoudre tout problème, car j'ai une grande expérience avec ce type de poupées.

Ma poupée Mia perd ses cheveux. Est-ce normal? 6 types de cheveux

Commençons par examiner les différents types de cheveux disponibles pour les poupées Mia, car leurs caractéristiques varient considérablement. Il existe six types de cheveux au total:

Afro
Ondulé
Lisse
Ficelles
Tresses
Coton candy (Barbe à papa)

1. Afro

Les poupées aux cheveux afro ont des boucles très fines qui partent dans tous les sens, comme un pissenlit. Attention ! Ces cheveux ne doivent pas être brossés ni peignés. Ils doivent être démêlés aux doigts. C'est pourquoi je déconseille l'achat de poupées aux cheveux afro pour les jeunes enfants. Ces poupées sont plutôt destinées aux collectionneurs.

Cependant, les cheveux afro peuvent être lavés délicatement, en les démêlant soigneusement mèche par mèche. Ils peuvent être séchés et coiffés en queue(s) de cheval, en les démêlant aux doigts. Les cheveux afro ne tombent généralement pas puisqu'on ne les brosse pas.

Si une poupée à la coiffure afro est abîmée par le brossage, il ne s'agit pas d'un défaut ; vous avez légèrement modifié la poupée, et cela n'est pas couvert par la garantie. C'est votre choix. Si vous préférez des cheveux plus lisses, vous pouvez les brosser.

2 et 3: Cheveux lisses et cheveux ondulés

Je recommande aux enfants des poupées aux cheveux lisses ou ondulés : leurs cheveux sont doux, ne s’emmêlent pas et restent bien en place. On peut les brosser, les laver, les sécher au sèche-cheveux à froid et les coiffer de différentes façons.

Premier brossage

Utilisez une brosse de massage ou une brosse pour chat pour brosser ses cheveux. Il est normal que quelques cheveux tombent lors du premier brossage. Brossez-les simplement et ils ne devraient plus tomber.

Quand le maître coiffeur fixe les cheveux, ils doivent bien tenir, mais quelques mèches peuvent se détacher au début de la couture. Normalement, elles sont éliminées au peigne en usine, mais il arrive que la poupée ne soit pas suffisamment bien peignée.

Il est tout à fait normal qu'une poupée aux cheveux lisses ou ondulés perde des cheveux lors du premier brossage. Il peut arriver qu'elle en perde une quantité importante, mais ne vous inquiétez pas.

Maintenant, je vais vous expliquer ce qui n'est pas normal et, le cas échéant, je devrais remplacer la poupée.

Si vous continuez à perdre vos cheveux en grande quantité, créant des zones dégarnies, ce n'est pas normal. Vous pouvez m'envoyer des photos afin que nous puissions discuter des solutions possibles.

(ici je dois mettre une photo quand je vais voir une poupée avec ce defaut).

4. Barbe a papa

Les cheveux « barbe à papa » sont intéressants car leur texture, semblable à celle de la laine ou de la pâte à modeler, permet de créer des coiffures originales impossibles à réaliser avec des cheveux classiques.

Vous pouvez les laver, les brosser, les sécher au sèche-cheveux à air froid et les tresser en queues de cheval ou en nattes. Une brosse métallique pour chat est idéale, mais attention à ne pas rayer le vinyle.

Comme les cheveux lisses et ondulés, les cheveux « barbe à papa » adhèrent parfaitement à la poupée et résistent bien aux manipulations. Les zones clairsemées et les espaces vides ne sont pas normaux ; je les considère comme des défauts.

5 et 6. Cheveux comme ficelles et les tresses africaines

Il s'agit des types de cheveux les plus récents introduits par l'usine en 2025. On ne peut pas les considérer comme une invention de la marque. Les poupées aux cheveux tressés sont courantes chez de nombreuses marques, et on retrouve ce type de cheveux en petites tresses, par exemple, chez beaucoup de Barbie Mattel.

Les cheveux tressés peuvent être lavés et séchés au sèche-cheveux à air froid. Il ne faut jamais les brosser avec un peigne ou une brosse. Pour créer un nouveau look, coiffez-les avec les doigts. Ces cheveux s'emmêlent généralement peu, mais si c'est le cas, démêlez-les avec les doigts.

Ces poupées sont plutôt destinées aux collectionneurs et aux enfants plus âgés, qui comprennent que ces poupées ne peuvent pas être peignées avec un peigne ou une brosse.

Les cheveux comme ficelles et les tresses africaines peuvent présenter des défauts. J'ai eu tout un lot de poupées avec des tresses corail mal cousues, et elles perdaient énormément de cheveux. Nous avons vendu ce lot au prix fabricant, donc avec une réduction importante. Et on a signalé les défauts. Ces poupées peuvent être toujours utiles, coiffées avec des perruques, personnalisées ou utilisées telles quelles.